Çağrı Merkezi İşçileri Mağdur

Salgının yaşattığı zorlu dönemde vatandaşların sağlığı için gece gündüz çalışan çağrı merkezi personeli, kadro almayı beklerken, işten çıkarılmanın şokunu yaşadı. 

PAYLAŞ
Çağrı Merkezi İşçileri Mağdur
Salgının yaşattığı zorlu dönemde vatandaşların sağlığı için gece gündüz çalışan çağrı merkezi personeli, kadro almayı beklerken, işten çıkarılmanın şokunu yaşadı. 

Pandemi sürecinde vatandaşların taleplerinin karşılanması amacıyla çağrı merkezlerinde geçici olarak işe alınan çok sayıda personel bir yıl çalıştıktan sonra işten çıkarıldı. Salgının yaşattığı zorlu dönemde vatandaşların sağlığı için gece gündüz çalışan çağrı merkezi personeli, kadro almayı beklerken, işten çıkarılmanın şokunu yaşadı. 

İç İşleri Bakanlığı, yaklaşık bir yıl önce Covid 19 salgını tedbirleri kapsamında Vefa Sosyal Destek Grubu bünyesinde Acil Çağrı Merkezlerinde çağrı karşılayıcı ve temizlik personeli istihdam edilmesi için karar almıştı. Karar doğrultusunda 81 ilde ihtiyaca göre personel alındı. Bu kapsamda Elazığ Vefa Destek Grubu Çağrı Merkezinde de 12 personel istihdam edildi. 

GÖREV SÜRELERİ UZATILMADI
Pandemi nedeniyle kısıtlamaların yaşandığı süreçte toplumun gözü, kulağı olan çağrı merkezi personeli süreci başarıyla yönetti. 4 aylık periyorlatlarla yaklaşık bir yıl süreyle çalışan çağrı merkezi personeli, görev sürelerinin uzatılmasını beklerken, işten çıkarılmasının şaşkınlığını yaşadılar. 

SOSYAL MEDYADA HAKLARINI ARIYORLAR
Görevlerini layıkıyla yerine getirmenin karşılığını almayı beklerken, yaşadıkları şok karşısında mağdur duruma düştüklerini ifade eden çağrı merkezi çalışanları, sosyal medyada seslerini duyurmaya çalışıyor. Yetkililere seslenen işçiler, işten çıkarılmayı hak etmediklerini, tekrar işe alınmayı beklediklerini aktardılar.

HABERİ PAYLAŞ:
BUNLARA DA BAKIN